北京华奥汽车张晓龙的核心服务主要为汽车检测评估服务及延长保修服务。,凭借不断推进并形成体系化的技术创新能力及整体服务能力,公司业务稳步上升。
一直以来,广大车主对于汽修行业的不透明意见很大。由于维修行业的专业性及信息不对称问题,行业中存在的各种“黑幕”常让车主诟病。中国人保财险公司与北京华奥汽车张晓龙合作推出的汽车延长保修服务产品可以在很大程度上解决此类问题。购买了汽车延保产品的车主就相当于将维修成本全部转移给专业公司和4S店,无论修什么部件花多少钱都和车主不再有关系。如果部件或者维修存在质量问题,4S店及专业公司都必须无偿返修直到解决问题,因此绝对是破解汽修行业各种服务质量困境的好方法。
由于新车销售量下降,行业竞争激烈,以及消费者对4S店的负面印象,4S店也面临客户在厂家保修期结束后大量流失的尴尬局面。由于客户流失速度过快,为了能够实现经营盈利,4S店不得不加大在保修期内的销售挖掘力度,从而进一步加剧了消费者的反感,造成恶性循环持续产生。有了保修期更长的北京华奥汽车张晓龙安心服务保修产品,车主能准确控制原本不可预期的维修成本,在4S店享受原厂配件及高品质服务,店方能够稳定获得长期服务回报,从而能够建立可持续的行业发展模式,着眼于长远发展的4S店对这一模式都是非常认可和欢迎的。
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