中公教育退费事情一直没下文,主要有以下原因,尽在好生活网:
- 经营亏损与资金压力:2023年度,公司实现营业收入30.86亿元,同比下降36.03%;归母净利润为亏损2.09亿元。上市以来,已经连续3年亏损。2023年底,中公教育的资产负债率92.06%,同比上升1.78个百分点,为历史最高水平。期末,公司预收培训费29.46亿元,账面货币资金3.78亿元,对应债务17.27亿元,资金压力巨大,导致退费困难。
- 经营策略调整:中公教育经营策略调整为“做精”,关停了部分业绩产出低、人效比较低的网点,这在一定程度上影响了公司的收入和资金流,使得退费问题更加突出。
- 业务受疫情等因素冲击:自2020年起,受疫情持续、行业政策等方面的影响,线下停课、考试延期或取消等挑战集中爆发,公司先后出现了阶段性停课,业务受到了较大程度的影响,导致公司出现部分学员退费增加且集中等情况,打乱了公司资金运转模式。
- 商业模式问题:中公教育以“考不过包退”来招收学员,协议班学员考试未通过可退费。这种模式在经营顺利时能吸引生源,但当公司面临困境,大量学员同时申请退费,公司资金就会捉襟见肘。此外,公司可能用沉淀资金进行投资理财,当资金运转出现问题,就难以按时退费。
中公教育表示,公司内部成立了退费专班,各省市都成立相应的退费工作组,结合资金情况,主要采取与学员协商、退转、分期等方式解决退费事宜。随着公司整体经营表现的逐步改善,退费问题正稳步推进解决中。
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